Antworten und bestätigen
Begrüßen Sie den Mieter und erfassen Sie Objekt und Wohneinheit anhand der Anrufer-ID oder des CRM-Systems.
Anwendungsfälle > Eigentum
Jeder Mieter ruft an
beantwortet und gelöst.
Cloudax antwortet in weniger als einer Sekunde, beurteilt den Schweregrad, erfasst die Adresse des Objekts und leitet den Anruf an das richtige Team weiter, noch bevor der Mieter seine Erklärung beendet hat.
Lass uns reden
Warum Cloudax?
Verpassen Sie nie den Bereitschaftsdienst
Ersetzen Sie überlastete Anrufbeantworter und Voicemail durch einen ruhigen und kompetenten Ersthelfer. Jeder Anruf wird entgegengenommen, Tag und Nacht.
Tickets, keine Zeugnisse
Strukturierte Wartungstickets werden direkt in Ihr PMS geschrieben, wobei Schweregrad und Ergebnis bereits festgelegt sind.
Konsequente Einhaltung
Die gleiche Begrüßung, die gleiche Triage-Logik, jedes Mal, mit einer nachvollziehbaren Aufzeichnung jeder Interaktion.
So funktioniert es
Schweregrad der Triage
Notfall, dringender Anruf oder Routineanruf: Der Anruf wird in Sekundenschnelle bearbeitet.
Protokollierung und Versand
Wartungsticket erstellt. Bereitschaftstechniker automatisch benachrichtigt.
Zusammenfassen und aufzeichnen
Transkript und Zusammenfassung wurden an Ihr Immobilienverwaltungssystem übermittelt.
Erfahren Sie, wie die menschenähnlichere KI von Cloudax Ihr Unternehmen verändern kann.
Keine Verpflichtung, kostenlose Beratung inklusive
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