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    Erstelle Agenten für echte Gespräche

    Eine Plattform zum Erstellen, Ausführen und Verbessern von Sprach- und Chat-Agenten, die zuhören, natürlich reagieren und nützliche Aufgaben erledigen.

    Lass uns reden

    Eine Plattform, jedes Gespräch

    Ob ein Kunde Sie anruft oder Sie ihn erreichen müssen, Cloudax sorgt für ein einheitliches Kundenerlebnis. Es beantwortet Anfragen, kümmert sich um die Nachbearbeitung, qualifiziert sie, bucht Termine und schließt diese in einem natürlichen Gespräch ab, und alle Ergebnisse werden direkt in die Systeme Ihres Teams integriert.
    Erkunden Sie die ankommenden
    Kollegen unterhalten sich in einem hellen Büro

    Konzipiert für die Menschen, die es benutzen

    Richten Sie einen Agenten in einfacher Sprache ein, testen Sie ihn im Browser und optimieren Sie ihn gemeinsam. Vorgesetzte können Live-Gespräche verfolgen und eingreifen, wenn Urteilsvermögen oder Einfühlungsvermögen gefragt sind, wobei der Kontext des Anrufers erhalten bleibt.
    Menschen, die in einem Büro zusammenarbeiten

    Spricht die Sprache jedes Kunden.

    Ein einzelner Agent kann Sprachen erkennen und nahtlos zwischen ihnen wechseln, sogar mitten im Gespräch. Bedienen Sie internationale Kunden mit demselben Tonfall, derselben Geduld und Qualität, ohne sie durch einen anderen Prozess zu schicken.

    Nach jedem Anruf löschen

    Ihr Team erhält eine aussagekräftige Dokumentation des Geschehens: das Gespräch, sein Ergebnis und die nächsten Schritte. Cloudax verknüpft diese Dokumentation mit Ihrem CRM-System und weiteren Tools, während unternehmensweite Kontrollmechanismen Zugriff, Aufbewahrung und Verantwortlichkeit gewährleisten.
    Wie wir Ihre Daten schützen
    Ein Geschäftsmann spricht telefonisch mit einem Kunden.

    Alles, was Ihr Team braucht, um die Kommunikation menschlich zu gestalten

    01

    In einfacher Sprache verfasst

    Beschreiben Sie das gewünschte Gespräch und gestalten Sie es ohne Code oder Entwicklerwarteschlange.

    02

    Bereit zum Handeln

    Termine vereinbaren, Datensätze aktualisieren, Zahlungen entgegennehmen und Arbeiten erledigen, während der Anrufer noch da ist

    03

    Wissen, das Sie kontrollieren

    Die Antworten stammen aus Ihren genehmigten Dokumenten und Systemen, nicht aus dem offenen Internet.

    04

    Eine durchdachte Übergabe

    Wenn eine Person benötigt wird, wird der gesamte Kontext in das Gespräch einbezogen, damit sich niemand wiederholt.

    05

    Sichtbar, während es geschieht

    Vorgesetzte können zuhören, unterstützen und sich bei Bedarf in ein Live-Gespräch einbringen.

    06

    Ihre Marke, durchgehend

    Nutzen Sie Ihre Identität, Ihre Domain und Ihr Kundenerlebnis – ganz ohne störendes Cloudax-Branding.

    07

    Mit Ihren Werkzeugen verbunden

    Integrieren Sie Ihre CRM-Systeme, Kalender, Zahlungssysteme und internen Systeme nahtlos in Ihre Systeme.

    08

    Nach jedem Anruf löschen

    Aufzeichnungen, Transkripte, Zusammenfassungen und Ergebnisse bieten Ihrem Team eine nützliche Dokumentation.

    09

    Gebaut für Vertrauen

    Strenge Zugriffskontrollen, Prüfprotokolle, Datenresidenz und -aufbewahrung unterstützen regulierte Teams

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    Erfahren Sie, wie die menschenähnlichere KI von Cloudax Ihr Unternehmen verändern kann.

    Keine Verpflichtung, kostenlose Beratung inklusive

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