Répondre et vérifier
Accueillir le locataire, enregistrer le bien et le logement à partir de l'identification de l'appelant ou du CRM.
Cas d'utilisation > Propriété
Chaque locataire appelle
Réponse et problème résolus.
Cloudax répond en moins d'une seconde, évalue la gravité du problème, enregistre l'adresse du bien et achemine l'appel vers l'équipe appropriée, le tout avant même que le locataire ait fini ses explications.
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Pourquoi Cloudax ?
Ne manquez jamais les heures supplémentaires
Remplacez les services de débordement et la messagerie vocale par un opérateur calme et compétent. Chaque appel est pris en charge, de jour comme de nuit.
Billets, pas de relevés de notes
Des tickets de maintenance structurés, directement intégrés à votre système de gestion de projet, avec le niveau de gravité et le résultat déjà définis.
Conformité constante
Le même accueil, la même logique de triage, à chaque fois, avec un enregistrement vérifiable de chaque interaction.
Comment ça marche
gravité du triage
Urgence, situation urgente ou appel de routine : l'appel est évalué en quelques secondes.
Journalisation et expédition
Ticket de maintenance créé. Technicien d'astreinte automatiquement contacté.
Résumer et enregistrer
Transcription et résumé transmis à votre système de gestion immobilière.
Découvrez comment l'IA plus humaine de Cloudax peut transformer votre entreprise.
Sans engagement, consultation gratuite incluse
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