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    Les règles,
    écrit sans jargon juridique.

    Les conditions d'utilisation de ce site web et de nos démonstrations interactives sont claires, pour éviter toute surprise.

    Juste, ferme et clairement écrit.

    Cela concerne le site web, les démos interactives et tout ce qui est décrit ici.

    Les présentes conditions générales (« Conditions ») régissent votre utilisation du site web de Cloudax Ltd à l’adresse suivante : cloud.ax, nos démonstrations interactives (y compris le formulaire principal de la page d'accueil et les démonstrations d'appels en direct), et tout autre canal d'information ou de contact offert par Cloudax Ltd (« nous », « notre », « nos », « Cloudax »).

    En accédant à notre site web, en soumettant un formulaire ou en demandant une démonstration, vous confirmez avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions générales et notre Politique de confidentialité. politique de confidentialitéSi vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser le site ni les démos.

    Quatre choses les présentes conditions générales établissent.

    01

    Pour les utilisateurs professionnels

    Le site web, les démonstrations et les communications décrits ici sont destinés aux entreprises. En les utilisant, vous confirmez être âgé de plus de 18 ans, agir en toute légalité et fournir des informations exactes.

    02

    Le contenu est informatif

    Le contenu de ce site est fourni à titre d'information générale uniquement. Les contrats clients, les cahiers des charges et les devis (et non le site web) régissent toute relation de service entre vous et Cloudax.

    03

    Les accords de service prévalent sur les autres.

    L'utilisation de Cloudax Connect en production est soumise à un accord écrit distinct (MSA, bon de commande ou DPA). Le cas échéant, les conditions d'un tel accord prévalent sur les présentes conditions d'utilisation du site web pour ce service.

    04

    Le respect de la vie privée est intégré

    Notre politique de confidentialité et notre politique relative aux cookies font partie intégrante des présentes conditions d'utilisation. En utilisant notre site web, nos démonstrations ou nos formulaires, vous reconnaissez avoir pris connaissance de ces politiques et, le cas échéant, vous donnez les consentements spécifiques qui y sont décrits.

    Règles d'utilisation de nos démos.

    Lorsque vous déclenchez un appel automatisé par IA, vous acceptez ces conditions spécifiques.

    L'autorité sur le nombre

    Vous êtes propriétaire du numéro de téléphone que vous saisissez, ou vous avez obtenu le consentement explicite et éclairé du titulaire pour recevoir un appel automatisé par IA sur ce numéro. L'utilisation du numéro d'une autre personne sans autorisation constitue un usage abusif du service.

    Enregistrement et transcription

    Vous consentez à ce que l'appel soit enregistré, transcrit, résumé et analysé par Cloudax et nos sous-processeurs vocaux et d'IA. Ceci est indispensable au bon déroulement de la démonstration. Si vous ne souhaitez pas que votre appel soit enregistré, veuillez ne pas utiliser la démonstration.

    Contact de suivi

    Vous autorisez Cloudax à vous contacter après la démonstration (par téléphone, SMS, courriel ou messagerie) afin de discuter de votre expérience, de cerner vos besoins et de vous présenter Cloudax Connect. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

    Contenu du site Web

    Si vous fournissez l'URL d'un site web, vous confirmez que vous êtes autorisé à nous faire récupérer son contenu public et à l'utiliser pour personnaliser le script de démonstration.

    Objectif visé

    Cette démo est destinée à l'évaluation de Cloudax Connect. Elle ne doit en aucun cas être utilisée pour effectuer de véritables transactions, passer des appels nécessitant des conseils (médicaux, juridiques ou financiers), ni pour harceler, piéger, escroquer ou nuire de quelque manière que ce soit à quiconque.

    limitation de débit

    Nous appliquons des limites de débit par adresse IP et par téléphone et pouvons utiliser le système de détection de robots Cloudflare Turnstile. Les requêtes répétées, automatisées ou abusives seront bloquées.

    Aucune garantie de disponibilité

    Les appels de démonstration dépendent de fournisseurs tiers de téléphonie, d'IA, de reconnaissance vocale et de synthèse vocale. Ils peuvent être occasionnellement indisponibles, retardés ou présenter des dysfonctionnements. Nous ne garantissons ni leur performance en temps réel, ni leur exactitude, ni leur disponibilité continue.

    Frais

    Des frais d'opérateur standard peuvent s'appliquer aux appels entrants auprès de votre fournisseur de téléphonie mobile ou fixe ; Cloudax ne facture pas les appels de démonstration.

    Toute utilisation abusive met fin à l'accès, immédiatement.

    Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès au site web, aux démonstrations et aux canaux de contact à tout moment si nous avons des raisons de croire que vous avez enfreint les présentes conditions. Nous nous réservons également le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie de notre site web ou des fonctionnalités de démonstration gratuites à tout moment et sans préavis.

    Ce que vous vous engagez à ne pas faire.

    Limites strictes. Elles ne sont pas négociables et tout dépassement peut entraîner la suspension de votre accès.

    Respectez la loi

    N’utilisez pas le site web, les démos ou tout service Cloudax d’une manière qui enfreint une loi ou une réglementation, y compris les règles relatives aux télécommunications, au marketing, à la lutte contre le spam et à la protection des consommateurs.

    Pas de numéros non autorisés

    Ne soumettez pas un numéro de téléphone qui ne vous appartient pas et pour lequel vous n'avez pas l'autorisation claire de l'utiliser, et n'utilisez pas la démo pour faire des farces, harceler ou induire qui que ce soit en erreur.

    Aucune rétro-ingénierie

    N’essayez pas de procéder à une ingénierie inverse, à une extraction de données à grande échelle, à un sondage, à une analyse ou à un test de vulnérabilité du site web ou de l’infrastructure de démonstration, ni de contourner tout contrôle d’accès ou de sécurité.

    Aucune automatisation

    N’utilisez pas de robots, de crawlers, de scrapers ou d’autres moyens automatisés pour accéder au site ou déclencher des appels de démonstration, sauf pour l’indexation par les moteurs de recherche conformément à notre fichier robots.txt.

    Aucun logiciel malveillant

    N’introduisez pas de virus, de chevaux de Troie ou tout autre élément conçu pour nuire au site ou à ses utilisateurs.

    Aucun contenu nocif

    Ne publiez ni ne transmettez, sous quelque forme que ce soit, de contenu diffamatoire, obscène, trompeur, discriminatoire, portant atteinte aux droits d'autrui ou autrement répréhensible.

    Aucune usurpation d'identité

    N’usurpez pas l’identité d’une personne et ne prétendez pas faussement être affilié à une entreprise.

    Propriété intellectuelle, responsabilité et indemnisation.

    Le cadre juridique, rédigé aussi brièvement que possible.

    propriété intellectuelle

    Nos droits

    Le contenu, la conception, la mise en page, les graphismes, les logos, les logiciels, les échantillons vocaux, les fichiers audio et vidéo ainsi que les documents écrits présents sur ce site Web sont protégés par des droits d'auteur, des marques de commerce et d'autres droits qui nous appartiennent ou appartiennent à nos concédants de licence.

    Votre utilisation

    Vous n'êtes pas autorisé à reproduire, distribuer, modifier, republier, stocker ou transmettre tout élément de ce document sans notre autorisation écrite préalable, sauf pour votre propre évaluation interne et non publique de Cloudax Connect. Cloudax® est une marque déposée de Cloudax Ltd.

    Liens tiers

    Pour des raisons de commodité seulement

    Nous pouvons inclure des liens vers des sites web, des documents ou des outils tiers (par exemple, Outlook Bookings pour la planification ou les pages de nos fournisseurs référencés). Ces liens sont fournis à titre indicatif et ne constituent en aucun cas une approbation de notre part.

    Aucun contrôle

    Nous n'exerçons aucun contrôle sur le contenu ou les pratiques des sites tiers et déclinons toute responsabilité à leur égard.

    Limitation de responsabilité

    Ce que nous ne limitons pas

    Aucune disposition des présentes Conditions générales n'exclut ou ne limite notre responsabilité en cas de décès ou de blessure corporelle causés par notre négligence, notre fraude ou une fausse déclaration frauduleuse, ou toute autre responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée en vertu du droit anglais.

    Ce que nous excluons

    Sous réserve de ce qui précède, et dans toute la mesure permise par la loi, Cloudax ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, ni des pertes de profits, de revenus, de données, d'utilisation ou d'achalandage, découlant de votre utilisation du site Web ou des fonctionnalités de démonstration gratuites, de l'accès non autorisé à nos serveurs, des interruptions de transmission, des bogues ou du contenu tiers.

    Indemnité

    Votre indemnité

    Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de tenir indemnes Cloudax Ltd et ses dirigeants, administrateurs, employés, agents, concédants de licence et fournisseurs contre les pertes, dépenses, dommages et coûts (y compris les frais juridiques raisonnables) découlant de toute violation des présentes conditions ou d'une utilisation abusive du site Web ou des fonctionnalités de démonstration, y compris la soumission d'un numéro de téléphone que vous n'êtes pas autorisé à utiliser.

    Comment ces conditions générales peuvent évoluer.

    Nous veillons à la prévisibilité des choses : toute modification est reflétée dans la date de dernière mise à jour, et la poursuite de l’utilisation vaut acceptation.

    Modifications des présentes conditions

    Nous pouvons être amenés à modifier les présentes Conditions générales. La date de dernière mise à jour indiquée ci-dessus correspond à la date de publication de la version la plus récente. En continuant d'utiliser notre site web ou nos démonstrations après une modification, vous acceptez d'être lié par les Conditions générales mises à jour.

    Droit applicable et juridiction

    Les présentes conditions générales sont régies par le droit anglais et gallois et interprétées conformément à celui-ci. Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles.

    divisibilité

    Si une disposition quelconque des présentes Conditions est jugée invalide ou inapplicable, cette disposition sera supprimée et les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.

    Des termes rédigés pour être lus.

    Nous préférons des conditions d'utilisation claires et compréhensibles à un texte indigeste que personne ne lit. Les contrats de service (MSA, bon de commande, DPA) restent le document de référence pour tout service payant ; les présentes conditions d'utilisation régissent le site et les démonstrations interactives gratuites.

    Cloudax Ltd est enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro 14717183.

    Dernière mise à jour : 22 avril 2026

    Des questions concernant ces conditions générales ?

    N'hésitez pas à nous contacter par courriel si vous avez des questions. Pour toute question d'ordre commercial, nous vous mettrons en relation avec la personne compétente.

    [email protected]

    Cloudax Ltd · Immatriculée en Angleterre et au Pays de Galles, numéro d'entreprise 14717183

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