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    IA conversacional

    Cloudax es la plataforma de IA conversacional en la que confían las empresas para gestionar todas las conversaciones con sus clientes: a gran escala, las 24 horas del día y cumpliendo con los estándares que exigen las industrias reguladas.

    Con la confianza de

    GammaAvoiraEWORWorldpayMobysoftEmergency HeroNewstelParasolTelXLWe Finance Any Car

    Un ser más humano
    producto

    La IA conversacional de Cloudax te habla como una persona, no como un sistema. Su baja latencia y la detección de turnos garantizan conversaciones fluidas y naturales. Sin silencios incómodos, sin interrupciones, sin transiciones robóticas.

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    Una persona que llama, silueteada contra el cielo vespertino.

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    Configurar una herramienta potente no debería requerir un manual. Nuestro panel de control, creador de agentes y orquestación se adaptan al usuario, no al revés, lo que facilita que empieces a usarla.

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    Aplicamos nuestra humanidad a nuestra forma de trabajar. Cloudax opera de la misma manera que trata a sus clientes: con capacidad de respuesta, comunicación clara y trato humano. Este enfoque forma parte integral del producto, no es un simple detalle. Descubra más sobre cómo operamos y cómo podemos ayudarle a escalar su negocio.

    Sobre nosotrosEstudios de caso
    Un profesional de negocios hablando por teléfono junto a un ordenador portátil.

    Una solución de IA más humana
    para cualquier industria

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    “Cloudax destaca por sus voces británicas extraordinariamente auténticas y sus interacciones fluidas y sin pausas. Una solución realmente impresionante que ofrece un rendimiento superior al de otras.”
    Gary Moss

    Gary Moss

    Director, Pure Financial Solutions

    Resultados del cliente

    104 → 0

    Llamadas perdidas reducidas a cero

    +43%

    Se han captado más clientes potenciales cualificados.

    20×

    Menor coste de gestión de llamadas en horas punta

    Desde la sala de redacción

    Política · 22 JUL 2026

    La Ley de IA de la UE afecta a la voz: qué significa agosto de 2026 para la IA conversacional

    Las obligaciones de alto riesgo de la Ley entran en vigor el 2 de agosto de 2026. La mayoría de las IA de voz en producción presentan un riesgo limitado, pero no así los servicios de triaje de emergencia, reclutamiento, crédito, seguros, educación y servicios públicos. Se analiza qué se aplica realmente a un agente de voz, dónde se sitúa el límite según el sector y la trampa del rol que convierte a un comprador en proveedor.

    Estándares · 28 MAY 2026

    Cloudax publica OHP: el protocolo de transferencia abierta para IA de voz

    OHP: Protocolo de Transferencia Abierta. Una especificación independiente del proveedor para transferir conversaciones de voz en directo entre agentes de IA, sistemas IVR, centros de contacto y personas, con identidad, intención, consentimiento y continuidad de medios verificados en plataformas competitivas.

    Asociación · 18 MAY 2026

    Cloudax se asocia con Gamma para llevar la IA de voz a las comunicaciones unificadas empresariales

    Cloudax se unió al escenario principal de Gamma en GX Summit 2026 en Westminster como parte de la visión estratégica de IA de Gamma, y realizó una demostración en vivo de IA de voz ese mismo día. Cloudax se integra con los sistemas existentes de Gamma sin necesidad de reemplazarlos ni realizar largas migraciones.

    Descubre cómo la IA más humana de Cloudax puede transformar tu negocio.

    Sin compromiso, consulta gratuita incluida.

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