Hecho en inglés sencillo
Describe la conversación que deseas y dale forma sin necesidad de código ni de una cola de desarrolladores.
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Crea agentes para conversaciones reales.
Un único lugar para crear, gestionar y mejorar agentes de voz y chat que escuchan, responden de forma natural y realizan un trabajo útil.
HablemosUna plataforma, todas las conversaciones
Tanto si un cliente te llama como si necesitas contactar con él, Cloudax garantiza una experiencia coherente. Responde, realiza el seguimiento, cualifica, programa y resuelve de forma natural, y todos los resultados se integran en los sistemas que tu equipo ya utiliza.
Explorar el mercado entrante
Diseñado en torno a las personas que lo utilizan.
Configure un agente en lenguaje sencillo, pruébelo en su navegador y perfeccionenlo juntos. Los supervisores pueden ver las conversaciones en tiempo real e intervenir cuando sea necesario, ya que el criterio o la empatía son fundamentales, y se conserva el contexto de la persona que llama.
Habla el idioma de cada cliente.
Un solo agente puede reconocer y cambiar de idioma con naturalidad, incluso en medio de una conversación. Atienda a clientes internacionales con el mismo tono, paciencia y calidad, sin que tengan que pasar por un proceso diferente.
Claro después de cada llamada
Tu equipo obtiene un registro útil de lo sucedido: la conversación, su resultado y los pasos a seguir. Cloudax conecta ese registro con tu CRM y otras herramientas, mientras que los controles empresariales protegen el acceso, la retención y la rendición de cuentas.
Cómo protegemos sus datos
Todo lo que tu equipo necesita para que las conversaciones sean humanas.
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