Ein menschlicherer
Konversations-KI

Die im Gesetz festgelegten Verpflichtungen für Hochrisikobereiche gelten ab dem 2. August 2026. Die meisten KI-Systeme mit Sprachsteuerung im Produktiveinsatz bergen ein begrenztes Risiko, nicht jedoch Notfallversorgung, Personalbeschaffung, Kreditvergabe, Versicherung, Bildung und öffentliche Dienstleistungen. Was genau gilt für Sprachassistenten, wo verläuft die Grenze branchenspezifisch und welche Rollenfalle kann Käufer in Anbieter verwandeln?

OHP: das Open Handoff Protocol. Eine herstellerneutrale Spezifikation für die Übergabe von Live-Sprachgesprächen zwischen KI-Agenten, IVR-Systemen, Contact Centern und Menschen mit verifizierter Identität, Absicht, Einwilligung und Medienkontinuität über konkurrierende Plattformen hinweg.

Cloudax präsentierte sich im Rahmen der KI-Strategie von Gamma auf der Hauptbühne des GX Summit 2026 in Westminster und demonstrierte dort live eine Sprach-KI-Lösung. Cloudax lässt sich nahtlos in bestehende Gamma-Systeme integrieren – ohne Komplettaustausch und ohne aufwendige Migrationen.