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    IA conversationnelle

    Cloudax est la plateforme d'IA conversationnelle à laquelle les entreprises font confiance pour gérer toutes les conversations clients : à grande échelle, 24 h/24 et 7 j/7, et conformément aux normes de conformité exigées par les secteurs réglementés.

    Ils nous font confiance

    GammaAvoiraEWORWorldpayMobysoftEmergency HeroNewstelParasolTelXLWe Finance Any Car

    Un plus humain
    produit

    L'IA conversationnelle de Cloudax vous parle comme une personne, pas comme un système. Grâce à sa faible latence et à sa détection automatique des échanges, les conversations sont fluides et naturelles. Fini les silences, les interruptions et les transitions robotiques.

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    Un professionnel du service client est au téléphone.
    Un appelant se détachait en silhouette sur le ciel du soir.

    Un plus humain
    plate-forme

    Configurer un système performant ne devrait pas nécessiter de manuel. Notre tableau de bord, notre outil de création d'agents et notre orchestration sont conçus pour s'adapter à l'utilisateur, et non l'inverse, simplifiant ainsi votre prise en main.

    EntrantSortie

    Un plus humain
    entreprise

    Nous mettons notre humanité au cœur de notre travail. Cloudax fonctionne de la même manière qu'avec ses clients : avec réactivité, transparence et humanité. Cette approche fait partie intégrante de notre produit, et non une simple mention. Découvrez comment nous fonctionnons et comment nous pouvons vous aider à développer votre entreprise.

    À propos de nousÉtudes de cas
    Un professionnel en conversation téléphonique à côté d'un ordinateur portable

    Une solution d'IA plus humaine
    pour n'importe quel secteur d'activité

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    “Cloudax se distingue par des voix britanniques d'une authenticité remarquable et des interactions fluides et sans interruption. Une solution véritablement impressionnante qui excelle là où d'autres échouent.”
    Gary Moss

    Gary Moss

    Directeur, Pure Financial Solutions

    Résultats clients

    104 → 0

    Les appels manqués ont été réduits à zéro.

    +43%

    Des prospects plus qualifiés ont été capturés.

    20×

    Coût de traitement des appels de pointe réduit

    Du service de presse

    Politique · 22 JUIL. 2026

    La loi européenne sur l'IA s'attaque à la voix : que signifie août 2026 pour l'IA conversationnelle ?

    Les obligations à haut risque prévues par la loi s'appliquent à compter du 2 août 2026. La plupart des IA vocales en production présentent un risque limité, contrairement aux services d'urgence, au recrutement, au crédit, à l'assurance, à l'éducation et aux services publics. Qu'en est-il réellement pour un agent vocal ? Où se situe la limite selon le secteur d'activité ? Et quel est le piège qui transforme un acheteur en fournisseur ?

    Normes · 28 MAI 2026

    Cloudax publie OHP : le protocole de transfert ouvert pour l’IA vocale

    OHP : le protocole de transfert ouvert. Une spécification indépendante des fournisseurs pour le transfert des conversations vocales en direct entre agents IA, SVI, centres de contact et humains, avec vérification de l’identité, de l’intention, du consentement et de la continuité des médias sur différentes plateformes.

    Partenariat · 18 MAI 2026

    Cloudax s'associe à Gamma pour intégrer l'IA vocale aux communications unifiées d'entreprise

    Cloudax a rejoint Gamma sur la scène principale du GX Summit 2026 à Westminster, dans le cadre de sa stratégie en matière d'IA, et a réalisé une démonstration en direct d'une solution d'IA vocale. Cloudax s'intègre aux systèmes Gamma existants sans remplacement complet ni migration fastidieuse.

    Découvrez comment l'IA plus humaine de Cloudax peut transformer votre entreprise.

    Sans engagement, consultation gratuite incluse

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