Autenticare
Associa in modo sicuro l'account al codice postale, alla data di nascita o al numero di conto.
Casi d'uso > Servizi pubblici ed energia
Assistenza clienti
che non dorme mai.
Milioni di chiamate di routine, risposte in pochi secondi, 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Cloudax si occupa delle attività di routine, così il tuo team può concentrarsi sui clienti più vulnerabili.
Parliamone
Perché Cloudax?
Consapevole delle vulnerabilità
Attiva un passaggio di consegne in tempo reale nel momento in cui compaiono segnali di vulnerabilità: tono, parole chiave, contesto.
Resistente alle sovratensioni
Interruzione di corrente dovuta a una tempesta? Modifica del tetto massimo di prezzo? Assorbi il picco senza creare code o tempi di attesa.
Progettato per essere soggetto a verificabilità.
Ogni chiamata viene registrata, documentata e trascritta, con esiti e segnalazioni documentati dall'inizio alla fine.
Come funziona
Catturare
Lettura del parlato interpretata con suggerimenti di disambiguazione integrati.
Convalidare
Verifica l'intervallo rispetto alla cronologia. Segnala le anomalie. Richiedi nuovamente l'inserimento se necessario.
Invia alla fatturazione
Scritto direttamente per Gentrack, SAP IS-U o la tua piattaforma.
Scopri come l'intelligenza artificiale più umana di Cloudax può trasformare la tua attività.
Nessun impegno, consulenza gratuita inclusa.
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