Starter
Adatto per 1-20 chiamate al giorno
89 £69 £/mese
Risparmia 240 £ all'anno
Inizia oraPrezzi
I prezzi sono al netto dell'IVA.
Growth
Più popolareAdatto per 20-100 chiamate al giorno
279 £229 £/mese
Risparmia 600 £ all'anno
Inizia oraScale
Adatto per oltre 100 chiamate al giorno
749 £599 £/mese
Risparmia 1800 £ all'anno
Inizia oraEnterprise
Per operazioni complesse, ad alto volume e regolamentate che richiedono capacità, sicurezza e supporto su misura, con servizi professionali e configurazione disponibili.
Prezzi
Personalizzato
Tutto ciò che è incluso in Scale, più:
- Single Sign-On (SSO)
- Supporto prioritario 24/7 + SLA
- Controlli degli accessi basati sui ruoli
- Policy personalizzate per sicurezza e dati
- Zero Data Retention (ZDR)
- SLA di disponibilità del 99,95%
- Piattaforma white-label
+ Altre caratteristiche del124
Confronta i piani
Utilizzo
Minuti inclusi
Starter
750
Growth
2.500
Scale
7.000
Enterprise
Personalizzato
Numeri di telefono inclusi
Starter
1
Growth
3
Scale
5
Enterprise
Personalizzato
Chiamate simultanee
Starter
1
Growth
3
Scale
8
Enterprise
Personalizzato
Account utente
Starter
1
Growth
5
Scale
Illimitato
Enterprise
Illimitato
Slot per agenti IA
Starter
5
Growth
20
Scale
Illimitato
Enterprise
Personalizzato
Contatti della campagna
Starter
100
Growth
1.000
Scale
5.000
Enterprise
Personalizzato
Archiviazione
Starter
Standard
Growth
Estesa
Scale
Estesa
Enterprise
Personalizzato
Creazione degli agenti
Agenti vocali
Starter
Incluso
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Agenti di chat web
Starter
Incluso
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Generatore di agenti IA e modelli
Starter
Incluso
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Procedura guidata di onboarding
Starter
Incluso
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Builder di flussi conversazionali no-code
Starter
Di base
Growth
Avanzato
Scale
Avanzato
Enterprise
Avanzato
Ottimizzatore di prompt IA e variabili
Starter
Incluso
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Voci personalizzate o clonate
Starter
Non incluso
Growth
Componente aggiuntivo
Scale
Componente aggiuntivo
Enterprise
Componente aggiuntivo
Controlli del modello IA e della voce
Starter
Standard
Growth
Estesa
Scale
Premium
Enterprise
Premium
Modalità vocale a latenza ultraridotta
Starter
Incluso
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Cancellazione del rumore e ambientazione
Starter
Incluso
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Cartelle, pinning e duplicazione
Starter
Incluso
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Autorizzazioni di modifica a livello di agente
Starter
Non incluso
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Cronologia delle versioni e ripristino
Starter
Base (versioni recenti)
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Modifica multiutente e commenti
Starter
Non incluso
Growth
Non incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Chiamate e chat di prova nel browser
Starter
Incluso
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Widget vocali e chat incorporabili
Starter
Incluso
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Operazioni in tempo reale e supervisione umana
Ascolto in diretta
Starter
Non incluso
Growth
Non incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Acquisizione umana dal vivo
Starter
Non incluso
Growth
Non incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Passaggio della chat dall’IA a un operatore
Starter
Incluso
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Modalità whisper e coaching
Starter
Non incluso
Growth
Non incluso
Scale
Al lancio
Enterprise
Al lancio
Trasferimento assistito con briefing IA
Starter
Non incluso
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Trasferimento a freddo
Starter
Incluso
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Routing per reparto e competenze
Starter
Non incluso
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Passaggio a coda di contact centre esterna
Starter
Non incluso
Growth
Non incluso
Scale
Componente aggiuntivo
Enterprise
Componente aggiuntivo
Coda live delle chiamate attive
Starter
Non incluso
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Trascrizione in diretta streaming
Starter
Non incluso
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Chiusura remota delle chiamate
Starter
Incluso
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Registro di audit di ascolto e intervento
Starter
Non incluso
Growth
Non incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Competenze e comportamenti dell'agente
Risposte basate sulla conoscenza
Starter
Incluso
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
memoria delle chiamate incrociate
Starter
Incluso
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Azioni e strumenti personalizzati
Starter
Fino a 3 strumenti
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Collegamento a Calendly e altre app
Starter
Non incluso
Growth
Non incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Azioni su contatti e opportunità CRM
Starter
Di base
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Pagamenti sicuri durante la chiamata
Starter
Non incluso
Growth
Non incluso
Scale
Pianificato
Enterprise
Pianificato
Azioni web e visione di schermo e fotocamera
Starter
Non incluso
Growth
Non incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Passaggio specializzato da IA a IA
Starter
Non incluso
Growth
Non incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Navigazione da tastiera e raccolta cifre
Starter
Incluso
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Disclaimer di conformità
Starter
Incluso
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Gestione delle interruzioni naturali
Starter
Incluso
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Intelligenza conversazionale
Riepiloghi automatici delle chiamate
Starter
Incluso
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Analisi del sentiment
Starter
Incluso
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Etichettatura degli esiti e delle disposizioni
Starter
Di base
Growth
Avanzato
Scale
Avanzato
Enterprise
Avanzato
Estrazione di argomenti e azioni
Starter
Non incluso
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Estrazione di dati strutturati
Starter
Di base
Growth
Avanzato
Scale
Avanzato
Enterprise
Personalizzato
Profili chiamanti e note tra chiamate
Starter
Non incluso
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Rilevamento degli orari di richiamo
Starter
Non incluso
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Key Terms (bias delle parole chiave nella trascrizione)
Starter
Base (parole chiave limitate)
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Casella di posta omnicanale
Casella unificata voce, SMS, WhatsApp e chat
Starter
Voce + chat web
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Cartelle, filtri e ricerca full-text
Starter
Di base
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Streaming in tempo reale e indicatori di digitazione
Starter
Non incluso
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Risposte rapide e allegati
Starter
Non incluso
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Note interne private
Starter
Non incluso
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Trasferimento di assegnazione e conversazione
Starter
Non incluso
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Operazioni di massa e oscuramento dei dati ai sensi del GDPR
Starter
Non incluso
Growth
Non incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Controlli Do-Not-Call
Starter
Incluso
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Pannello contatto CRM
Starter
Non incluso
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Ascolto e intervento dalla casella
Starter
Non incluso
Growth
Non incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Chiamate e registrazioni
Registro chiamate ricercabile
Starter
Incluso
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Trascrizioni con timestamp per interlocutore
Starter
Incluso
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Riproduzione delle registrazioni
Starter
Incluso
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Download delle registrazioni
Starter
Incluso
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Attribuzione del chiamante e dei costi
Starter
Di base
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Visualizzatore della trascrizione live
Starter
Incluso
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Eliminazione, oscuramento e azioni di massa
Starter
Di base
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Esportazione in formato CSV
Starter
Incluso
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Campagne outbound
Strumento di creazione e composizione di campagne
Starter
Base (campagne una tantum)
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Import CSV dei contatti e campi personalizzati
Starter
Incluso
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Applicazione di Do-Not-Call e opt-out
Starter
Incluso
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Ritmo, orari di attività e fusi orari
Starter
Base (orari di chiamata sicuri applicati)
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Riprova intelligenti e rotazione dell'ID chiamante
Starter
Non incluso
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Rilevamento e deposito della segreteria
Starter
Non incluso
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Campagne ricorrenti
Starter
Non incluso
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Analisi e esportazione delle campagne
Starter
Base (vista dei risultati)
Growth
Incluso
Scale
Avanzato
Enterprise
Avanzato
Automazione
Email automatiche post-chiamata
Starter
Incluso
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
SMS automatici post-chiamata
Starter
Non incluso
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Variabili IA nei modelli di messaggio
Starter
Incluso
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Webhook CRM e di sistema
Starter
Incluso
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Log di consegna e ritentativi dei webhook
Starter
Incluso
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Basi di conoscenza e file
Basi di conoscenza
Starter
1
Growth
3
Scale
5
Enterprise
Personalizzato
Caricamento e elaborazione dei documenti
Starter
Incluso
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Telefonia
Integrazione trunk SIP
Starter
Non incluso
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Diagnostica delle chiamate
Starter
Incluso
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Analisi e dashboard in tempo reale
Cruscotti di volume, canale e costo
Starter
Di base
Growth
Avanzato
Scale
Avanzato
Enterprise
Personalizzato
Tendenze di sentiment e performance degli agenti
Starter
Non incluso
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Mappe di calore delle ore di punta
Starter
Incluso
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Report di risoluzione del contact centre
Starter
Non incluso
Growth
Non incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Wallboard live personalizzati
Starter
Non incluso
Growth
Non incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Esportazioni dati
Starter
Non incluso
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Qualità e test
Anteprima e test delle modifiche non salvate
Starter
Incluso
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Suite di test IA e benchmark
Starter
Non incluso
Growth
Non incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Failover del provider e alta disponibilità
Starter
Incluso
Growth
Incluso
Scale
Incluso + SLA
Enterprise
Incluso + SLA
Monitoraggio della latenza
Starter
Incluso
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
API e accesso per sviluppatori
Accesso e documentazione API/MCP
Starter
Base (1 chiave, limite basso)
Growth
Incluso (limite più alto)
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Accesso MCP
Starter
Sola lettura
Growth
Lettura e scrittura
Scale
Completo
Enterprise
Completo
Log API, limiti di frequenza e allow-list IP
Starter
Base (metadati)
Growth
Base (metadati)
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Chiavi API con ambito
Starter
Non incluso
Growth
Non incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Strumenti personalizzati e app connesse
Starter
Non incluso
Growth
Non incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Sicurezza, conformità e dati
Residenza dei dati nel Regno Unito
Starter
Incluso
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Conservazione dei dati per 12 mesi
Starter
Incluso
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Conservazione e residenza personalizzate
Starter
Non incluso
Growth
Non incluso
Scale
Non incluso
Enterprise
Personalizzato
Conservazione dei dati modificata
Starter
Non incluso
Growth
Non incluso
Scale
Non incluso
Enterprise
Componente aggiuntivo
Nessuna conservazione dei dati
Starter
Non incluso
Growth
Non incluso
Scale
Non incluso
Enterprise
Componente aggiuntivo
Single sign-on (SSO / SAML)
Starter
Non incluso
Growth
Non incluso
Scale
Non incluso
Enterprise
Incluso
Autenticazione a due fattori
Starter
Incluso
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Applicazione della 2FA a livello di organizzazione
Starter
Incluso
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Cancellazione dei dati GDPR
Starter
Incluso
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Log di audit amministrativi completi
Starter
Non incluso
Growth
Non incluso
Scale
Non incluso
Enterprise
Incluso
Blocca chiamanti sconosciuti
Starter
Incluso
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Team e autorizzazioni
Gestione delle postazioni workspace
Starter
1 postazione
Growth
5 postazioni
Scale
Illimitato
Enterprise
Illimitato
Autorizzazioni basate sui ruoli
Starter
Di base
Growth
Avanzato
Scale
Avanzato
Enterprise
Personalizzato
Autorizzazioni personalizzate granulari
Starter
Non incluso
Growth
Non incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Restrizioni a livello di agente e numero
Starter
Non incluso
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
White-label e branding
Nome, loghi e icone personalizzati
Starter
Non incluso
Growth
Non incluso
Scale
Non incluso
Enterprise
Incluso
Temi colore completi
Starter
Non incluso
Growth
Non incluso
Scale
Non incluso
Enterprise
Incluso
Dominio personalizzato
Starter
Non incluso
Growth
Non incluso
Scale
Non incluso
Enterprise
Incluso
Rimuovi il branding Cloudax
Starter
Non incluso
Growth
Non incluso
Scale
Non incluso
Enterprise
Incluso
Link di supporto e legali personalizzati
Starter
Non incluso
Growth
Non incluso
Scale
Non incluso
Enterprise
Componente aggiuntivo
Branding ereditato dai sotto-account
Starter
Non incluso
Growth
Non incluso
Scale
Non incluso
Enterprise
Componente aggiuntivo
Partner e rivenditori
Gerarchia partner, sub-partner e clienti
Starter
Non incluso
Growth
Non incluso
Scale
Componente aggiuntivo
Enterprise
Componente aggiuntivo
Dashboard partner e rivenditori
Starter
Non incluso
Growth
Non incluso
Scale
Componente aggiuntivo
Enterprise
Componente aggiuntivo
Sotto-organizzazioni
Starter
Non incluso
Growth
Non incluso
Scale
Componente aggiuntivo
Enterprise
Componente aggiuntivo
Prezzi e margini personalizzati per cliente
Starter
Non incluso
Growth
Non incluso
Scale
Componente aggiuntivo
Enterprise
Componente aggiuntivo
Dashboard ricavi e costi
Starter
Non incluso
Growth
Non incluso
Scale
Componente aggiuntivo
Enterprise
Componente aggiuntivo
Controlli di fatturazione multi-cliente
Starter
Non incluso
Growth
Non incluso
Scale
Componente aggiuntivo
Enterprise
Componente aggiuntivo
Integrazioni
Connessioni CRM
Starter
1 connessione
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Connessioni di pagamento
Starter
Non incluso
Growth
Non incluso
Scale
Pianificato
Enterprise
Pianificato
Connessioni agli account carrier
Starter
Non incluso
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Osservabilità ed esportazione della telemetria
Starter
Non incluso
Growth
Non incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Test di integrazione e controlli di aggiornamento
Starter
Incluso
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Account, fatturazione e supporto
Dashboard di utilizzo e fatturazione
Starter
Incluso
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Fatture, avvisi di spesa e limiti
Starter
Base, con limiti di spesa e avvisi attivi per impostazione predefinita
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Abbonamento e componenti aggiuntivi self-service
Starter
Incluso
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Supporto
Starter
Base (IA, documentazione, e-mail best effort)
Growth
Standard
Scale
Prioritario
Enterprise
Fino a priorità 24/7
SLA Enterprise
Starter
Non incluso
Growth
Non incluso
Scale
Componente aggiuntivo
Enterprise
Incluso
Copilota AI Operator
Starter
Quota mensile gratuita, poi a consumo
Growth
Quota più ampia, poi a consumo
Scale
Personalizzato
Enterprise
Personalizzato
Esportazione e cancellazione dei dati dell’account
Starter
Incluso
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Capacità e upgrade
Overflow di concorrenza verso fallback o segreteria
Starter
Incluso
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Incluso
Contatori di utilizzo e prompt di upgrade
Starter
Incluso
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Non incluso
Anteprime delle funzioni bloccate
Starter
Incluso
Growth
Incluso
Scale
Incluso
Enterprise
Non incluso
Limite giornaliero outbound
Starter
Basso
Growth
Medio
Scale
Alto
Enterprise
Personalizzato
Limite di frequenza API
Starter
Basso
Growth
Medio
Scale
Alto
Enterprise
Personalizzato
Prova inversa
Starter
Nuove iscrizioni
Growth
Non incluso
Scale
Non incluso
Enterprise
Non incluso
Scopri come l'intelligenza artificiale più umana di Cloudax può trasformare la tua attività.
Nessun impegno, consulenza gratuita inclusa.
Prenota una consulenza strategica gratuita