Autenticare
Verifica la corrispondenza con il numero d'ordine, l'indirizzo email o l'ID del programma fedeltà, in modo sicuro e veloce.

Casi d'uso > Commercio elettronico e vendita al dettaglio
Ogni richiesta "dov'è il mio ordine?" riceve risposta in pochi secondi. Ogni reso viene gestito senza code. Cloudax si occupa del servizio clienti, mentre il tuo team si concentra sulla costruzione del marchio.
Parliamone
Tracciamento, tempi di consegna, aggiornamenti del corriere: tutto viene acquisito in tempo reale dal tuo OMS.
Automatizza la procedura. Gestisci le eccezioni in modo più efficace. Concludi il ciclo con una conferma via e-mail.
Black Friday, vendite lampo, periodo dei regali: assorbire il picco senza creare code d'attesa.
Verifica la corrispondenza con il numero d'ordine, l'indirizzo email o l'ID del programma fedeltà, in modo sicuro e veloce.
Monitoraggio in tempo reale, stato del corriere e data di consegna prevista dal tuo OMS.
Rimborso, nuova spedizione o riprogrammazione: politica applicata, eccezioni inoltrate ai livelli superiori.
Conferma inviata via email, caso registrato nel vostro helpdesk con trascrizione completa.

Nessun impegno, consulenza gratuita inclusa.
Parliamone