Oliver Hobson
CofondatoreCofondatore e Direttore Commerciale di Cloudax. Si occupa di partnership aziendali, strategie di go-to-market e relazioni a lungo termine con i clienti nei settori legale, assicurativo e dei servizi finanziari, inclusi clienti FTSE 250. EWOR Traction Fellow e Consulente di Strategia AI presso FAB Solutions.

Momenti salienti della carriera
- Guida la strategia commerciale e le partnership aziendali di Cloudax, inclusi i clienti FTSE 250.
- Gestisce le relazioni a lungo termine con i clienti di operatori di contact center regolamentati nei settori legale, assicurativo e dei servizi finanziari.
- Ho guidato il processo di acquisizione clienti che ha portato Cloudax a diventare il suo primo cliente di riferimento aziendale e che è tuttora in produzione.
- EWOR Traction Fellow, la borsa di studio per fondatori più selettiva al mondo (tasso di accettazione ~0,1%)
- Consulente di strategia AI presso FAB Solutions, dove offre consulenza a clienti aziendali su strategia AI e architettura della conoscenza per contact center e operazioni di customer experience.
Informazioni su Oliver
Oliver Hobson è co-fondatore e direttore commerciale di Cloudax, dove si occupa della funzione commerciale: partnership aziendali, strategia di go-to-market e relazioni a lungo termine con i clienti che sono alla base della piattaforma. Guida le attività di Cloudax con gli acquirenti regolamentati nei settori legale, assicurativo e dei servizi finanziari: settori in cui i fornitori vengono valutati in base alla sicurezza, all'affidabilità operativa, al rigore contrattuale e alla qualità del personale responsabile della relazione su un orizzonte pluriennale. Cloudax annovera tra i suoi clienti aziende FTSE 250.
Oliver guida le conversazioni commerciali con questo livello di acquirenti, lavorando a fianco del co-fondatore Leo Motley, responsabile della piattaforma e della conformità (inclusa la certificazione ISO 27001 accreditata da UKAS) che rendono Cloudax un fornitore credibile nei settori regolamentati. Il primo progetto aziendale di Cloudax è stato con un operatore di contact center con sede a Manchester, che gestiva operazioni multi-sede e necessitava di una copertura AI 24 ore su 24 e di standard operativi di livello enterprise fin dal primo giorno. Oliver ha gestito questa relazione dall'introduzione fino all'implementazione in produzione.
Rimane un cliente di riferimento attivo e ha plasmato la traiettoria di Cloudax nel settore delle telecomunicazioni e dei contact center regolamentati. Lo schema si è ripetuto nei successivi progetti aziendali: un processo commerciale qualificato, un'implementazione che soddisfa gli standard operativi e di conformità dell'acquirente e una relazione che Cloudax mantiene. Oltre a Cloudax, Oliver lavora come consulente di strategia AI presso FAB Solutions, fornendo consulenza a clienti aziendali su strategia AI e architettura della conoscenza per le operazioni di contact center e customer experience.
Questo ruolo gli offre una visione diretta di come le grandi organizzazioni valutano, acquistano e implementano l'IA su larga scala, e riporta queste conoscenze nella direzione commerciale e di prodotto di Cloudax. Cloudax è supportata da EWOR, la fellowship per fondatori più selettiva al mondo (tasso di accettazione di circa lo 0,1%), che fornisce investimenti, distribuzione e coaching operativo da parte di fondatori come Paul Müller, la cui azienda Adjust ha raggiunto un'uscita da 1,2 miliardi di euro, un punto di riferimento che mantiene la roadmap commerciale di Cloudax allineata al modo in cui vengono effettivamente costruite le aziende di software di livello enterprise. Oliver ha co-fondato Cloudax con Leo Motley, con il quale collabora da diversi anni nella creazione e gestione di aziende.
Oggi è a capo delle partnership, delle vendite aziendali, del posizionamento sul mercato e del customer success di Cloudax, al servizio di imprese operanti nei settori legale, assicurativo e dei servizi finanziari.
Competenza
- Leadership commerciale
- Partnership aziendali
- Strategia di ingresso sul mercato
- Vendite nel settore regolamentato
- Approvvigionamento e negoziazione complessi
- Successo del cliente e gestione dell'account
- Consulenza strategica sull'intelligenza artificiale
- Tecnologia per Contact Center e Customer Experience
Preparazione
- The Manchester Grammar School
Esperienza
- Consulente di strategia per l'intelligenza artificialeFAB Solutions
Premi e riconoscimenti
- EWOR Traction Fellow
Domande relative al codice Oliver
Chi è Oliver Hobson?
Oliver Hobson è co-fondatore e direttore commerciale di Cloudax, una piattaforma di contact center basata sull'intelligenza artificiale utilizzata da aziende nei settori legale, assicurativo e dei servizi finanziari, tra cui società quotate nel FTSE 250. È inoltre EWOR Traction Fellow e consulente di strategia AI presso FAB Solutions.
Qual è il ruolo di Oliver Hobson in Cloudax?
Oliver è a capo della funzione commerciale di Cloudax: partnership aziendali, strategia di go-to-market, approvvigionamento e negoziazione complessi e relazioni a lungo termine con i clienti in settori regolamentati. Gestisce il dialogo con gli acquirenti ed è il principale punto di contatto commerciale per i clienti aziendali.
Cloudax collabora con aziende quotate nell'indice FTSE 250?
Sì. Cloudax annovera tra i suoi clienti aziende del FTSE 250. Oliver guida le relazioni commerciali con questo tipo di clienti, lavorando a fianco del co-fondatore Leo Motley, responsabile della piattaforma, della direzione ingegneristica e della conformità, inclusa la certificazione ISO 27001 accreditata da UKAS.
Su quali settori si concentra Oliver Hobson?
Oliver guida Cloudax nel rapporto con gli acquirenti regolamentati nei settori legale, assicurativo e dei servizi finanziari (settori con rigorosi requisiti di sicurezza, approvvigionamento e operativi), nonché con gli operatori di contact center e BPO che implementano l'intelligenza artificiale in operazioni multi-sede.
In che modo Oliver Hobson collabora con i clienti aziendali?
Oliver gestisce un processo commerciale strutturato (qualificazione, analisi, revisione commerciale e di sicurezza, contrattualistica e passaggio alla fase di produzione) in linea con le modalità con cui le aziende regolamentate si approvvigionano di tecnologia. Rimane il punto di riferimento principale per le relazioni con i clienti per tutta la durata del loro rapporto con Cloudax.
Oliver Hobson è un membro dell'EWOR Fellowship?
Sì. Oliver è un EWOR Traction Fellow. L'EWOR Fellowship è il programma di fellowship per fondatori più selettivo al mondo, con un tasso di accettazione di circa lo 0,1%, e offre investimenti, distribuzione e coaching da parte di manager del calibro di Paul Müller, la cui azienda Adjust ha realizzato un'uscita da 1,2 miliardi di euro.
Di cosa si occupa Oliver Hobson presso FAB Solutions?
Oltre a Cloudax, Oliver lavora come consulente di strategia per l'IA presso FAB Solutions, dove offre consulenza a clienti aziendali su strategie di IA e architettura della conoscenza per i contact center e le operazioni di customer experience. Questo ruolo gli consente di osservare da vicino come le grandi organizzazioni valutano, acquistano e implementano l'IA su larga scala.
Chi è stato il primo cliente aziendale di Cloudax?
Il primo cliente enterprise di Cloudax è stato un operatore di contact center con sede a Manchester, che gestiva attività su più sedi e necessitava di una copertura AI 24 ore su 24 e di standard operativi di livello enterprise fin dal primo giorno. Oliver ha guidato questo progetto commerciale; il cliente rimane tuttora un punto di riferimento attivo e ha contribuito a plasmare la traiettoria di Cloudax nel settore delle telecomunicazioni e dei contact center regolamentati.

