A Cloudax foi a grande atração do GX Summit 2026 da Gamma em Westminster, como parte da visão estratégica de IA da Gamma, e realizou uma demonstração ao vivo de IA de voz no mesmo dia para comprovar sua eficácia.
Moldando a narrativa da IA nas telecomunicações
A Cloudax subiu ao palco principal da GX Summit em Westminster como parte de Gamma's Visão estratégica de IA para 2026. A sessão apresentou a abordagem conjunta para levar a IA de voz aos clientes corporativos de UC: não como um produto separado para avaliação, mas como uma camada que se integra aos serviços Gamma que esses clientes já utilizam.
O público presente, composto pelas maiores empresas do Reino Unido e pelos compradores do setor público atendidos diretamente pela Gamma Enterprise, ouviu a mesma mensagem: a IA de voz empresarial está passando da fase de demonstração para a produção, e a parceria Cloudax × Gamma é a maneira mais simples de integrá-la a um ambiente de Comunicações Unificadas (UC) já existente.
“As conversas que estão acontecendo no setor de telecomunicações e contact centers agora são realmente empolgantes. É ótimo fazer parceria com a Gamma para moldar essa narrativa sobre IA.”
Inteligência artificial de voz em ação, em produção.
Paralelamente à sessão principal, a Cloudax realizou uma sessão silenciosa, e a plataforma foi colocada em funcionamento ao vivo no dia do evento. Os participantes podiam perguntar à Cloudax qual sessão estava em andamento, o que aconteceria a seguir e onde precisavam estar, tudo respondido em tempo real pela mesma tecnologia de IA de voz que impulsiona as implementações voltadas para o cliente em escala empresarial.
Executar um agente de voz em um ambiente ruidoso de evento ao vivo é o tipo de teste de estresse que a maioria das demonstrações evita. O Cloudax foi projetado para produção desde o início, e o GX Summit foi uma oportunidade de provar isso para as pessoas que o comprariam.
- Sem necessidade de substituição completa. O Cloudax funciona em conjunto com os serviços Gamma existentes (troncos SIP, Horizon, roteamento direto do Microsoft Teams) sem alterar o que já está em funcionamento.
- Integração direta. Se você já é cliente da Gamma, o Cloudax se conecta aos sistemas que você já possui. Sem troca de plataforma, sem execuções paralelas, sem período de migração.
- Pronto para produção. Agentes de IA com nível de inteligência humana implantados em ambientes Gamma em tempo real, em vez de trimestres. Desenvolvidos especificamente para empresas regulamentadas do Reino Unido.
- Comprovado desde o primeiro dia. A Cloudax foi colocada em ação ao vivo no GX Summit 2026, respondendo a perguntas dos participantes sobre as sessões, a programação e a logística do local ao longo do dia.
Gama, em resumo
A Gamma Communications é uma fornecedora líder de soluções de comunicação baseadas em tecnologia em toda a Europa. Integrante do índice FTSE 250 da Bolsa de Valores de Londres, com mais de 2.200 funcionários, a Gamma ajuda organizações a se conectarem e colaborarem por meio de Comunicações Unificadas, habilitação de voz, conectividade, mobilidade e segurança.
A Gamma vende exclusivamente para empresas e organizações do setor público. Seus principais mercados são o Reino Unido e a Alemanha, com presença adicional na Espanha e na região do Benelux. No Reino Unido, a Gamma Business atende pequenas e médias empresas (PMEs) por meio de uma extensa rede de mais de 1.500 parceiros de canal, enquanto a Gamma Enterprise trabalha diretamente com organizações maiores para projetar, fornecer e dar suporte a soluções complexas de comunicação integrada. Na Alemanha, o maior mercado da Gamma Europe, a empresa agora está entre os principais provedores de comunicação em nuvem do país.
Esperando ansiosamente
O próximo capítulo dessa parceria consiste em levar a IA de voz integrada à base de clientes da Gamma Enterprise no Reino Unido, incluindo as grandes organizações e os compradores regulamentados que a Gamma atende diretamente com soluções de comunicação complexas e integradas.
“Se você já é cliente da Gamma, o Cloudax se integra aos seus sistemas Gamma existentes hoje mesmo: sem necessidade de substituição completa, sem migrações demoradas.”
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Entre em contato para descobrir como o Cloudax se integra à sua infraestrutura Gamma existente. Sem necessidade de substituição completa, sem prazo de migração. Os mesmos serviços Gamma que você utiliza hoje, com uma camada de IA de voz de nível humano por cima.
