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    Empresa › Acessibilidade

    Construído para
    todos.

    Como tornamos o cloud.ax utilizável, independentemente de como você lê, ouve, se move ou pensa.

    A acessibilidade é uma característica, não é um fim.

    O nível AA das WCAG 2.2 é o mínimo exigido, e continuamos trabalhando para superá-lo.

    Esta declaração de acessibilidade aplica-se a https://cloud.axO site é administrado pela Cloudax Ltd e queremos que o maior número possível de pessoas possa utilizá-lo. Isso significa que você deve ser capaz de:

    • Você pode alterar cores, níveis de contraste e fontes usando o menu de Acessibilidade na página ou as configurações do seu navegador;
    • Aumente o zoom em até 400% sem que o texto saia da tela;
    • Navegue na maior parte do site usando apenas o teclado;
    • Navegar na maior parte do site usando software de reconhecimento de voz;
    • Ouça a maior parte do conteúdo do site usando um leitor de tela (incluindo as versões mais recentes do NVDA, JAWS, VoiceOver e TalkBack).

    Simplificamos ao máximo o texto do site para facilitar a compreensão. AbilityNet Contém dicas sobre como tornar seu dispositivo mais fácil de usar caso você tenha alguma deficiência.

    Quatro maneiras pelas quais tentamos Te encontro onde você estiver.

    01

    Veja com clareza.

    Ajuste o tamanho do texto, mude para um esquema de cores de alto contraste e ative a exibição permanente de sublinhados nos links a partir do menu de acessibilidade da página.

    02

    Ouvir e ser ouvido

    As páginas são compatíveis com leitores de tela, com marcadores semânticos, rótulos descritivos e alternativas de imagens significativas. Os formulários anunciam erros assim que ocorrem.

    03

    Movimente-se com facilidade

    Todas as páginas são totalmente navegáveis por teclado, com um link "pular para o conteúdo principal", anéis de foco visíveis e áreas clicáveis grandes nos controles interativos.

    04

    Leia no seu próprio ritmo.

    A redução de movimento interrompe os fundos animados, o espaçamento legível aumenta a altura da linha e o espaçamento entre letras, e o texto é escrito em inglês simples.

    O que funciona bem hoje em dia.

    Acreditamos que essas partes do site atendem ao nível AA das WCAG 2.2.

    Redimensionar texto até 200%

    Use o menu de Acessibilidade na página (abra-o no rodapé ou com Alt+Shift+A) ou o zoom do seu navegador; o conteúdo se reorganiza sem perda de funcionalidade.

    Navegue por todo o site usando um teclado.

    Pressione Tab para navegar entre os links e controles; a primeira opção no teclado é um link "pular para o conteúdo principal" que ignora a navegação.

    Use um leitor de tela

    Utilizamos marcadores HTML semânticos (cabeçalho, navegação, principal, rodapé), títulos de página descritivos e rótulos ARIA em controles que contêm apenas ícones.

    Respeite as preferências de movimento reduzido.

    Se o seu sistema operacional solicitar redução de movimento, os fundos granulados animados e as transições serão pausados automaticamente.

    Visualizar em alto contraste

    Um tema de alto contraste está disponível no menu Acessibilidade. Ele utiliza um fundo preto, texto claro e títulos amarelos.

    Toque em qualquer controle confortavelmente

    Todos os links, botões e controles clicáveis do site atendem ao tamanho mínimo alvo de 24×24 pixels CSS do WCAG 2.2, incluindo áreas densas como os links legais no rodapé e o banner de cookies.

    Preencha formulários com tecnologia assistiva.

    Cada campo do formulário possui um rótulo associado programaticamente, tokens de autocompletar para preenchimento rápido por gerenciadores de senhas e leitores de tela, e mensagens de erro embutidas que são anunciadas assim que aparecem (role="alert"). O primeiro campo inválido recebe o foco ao enviar o formulário, para que você nunca precise procurar o que deu errado.

    Use este site no seu idioma.

    O site se declara em inglês britânico (lang="en-GB"), portanto, os leitores de tela selecionam automaticamente as regras de pronúncia corretas.

    O que ainda estamos corrigindo.

    Sabemos que algumas partes deste site ainda não são totalmente acessíveis. Aqui está a lista completa, com o nosso plano para cada uma delas.

    Painéis de herói granulados animados

    Cada página principal apresenta um gradiente de cores animado lentamente (um shader WebGL). O próprio canvas é puramente decorativo: ele é ocultado quando você solicita movimento reduzido ou quando o WebGL não está disponível, e um gradiente CSS multicolorido é exibido em seu lugar para que a experiência permaneça alinhada à identidade visual da marca, mesmo sem animação.

    Alguns vídeos incorporados

    Algumas notícias incluem vídeos de terceiros que podem não ter legendas ou audiodescrição sincronizadas. Estamos trabalhando com nossa equipe de conteúdo para adicionar legendas aos novos vídeos por padrão.

    Logotipos decorativos para clientes

    Os logotipos da barra de confiança do cliente usam marcas leves sobre um fundo escuro. Eles contêm os nomes das empresas, mas o contraste visual pode ser inferior a 3:1. Para cada um, incluímos uma versão textual acessível.

    A revisão do contraste da paleta padrão ainda está pendente.

    Concluímos uma varredura automatizada de elementos de marca com baixa opacidade (texto branco em 40–65%, corpo do texto em ardósia 400) e os ajustamos para atender ao padrão WCAG 2.2 AA (4,5:1) no modo padrão. A lacuna restante reside em uma verificação manual de contraste, página por página, que abrange casos extremos como cores de destaque sobrepostas a fotografias ou áreas de alta granulosidade; essa verificação ainda não foi concluída.

    Auditoria independente ainda não concluída.

    Todas as declarações de conformidade nesta página são baseadas em revisão interna, varreduras automatizadas (axe-core, Lighthouse, WAVE) e na matriz de verificação abaixo. Ainda não encomendamos uma auditoria independente de WCAG 2.2 AA. Quando o fizermos, o relatório resultante será disponibilizado nesta página e a matriz de testes será atualizada com as datas abrangidas.

    Reportar problemas de acessibilidade.

    Queremos sempre ouvir a sua opinião: o seu relato ajuda-nos a priorizar a próxima correção.

    Estamos sempre buscando melhorar a acessibilidade deste site. Se você encontrar algum problema que não esteja listado nesta página, ou se achar que não estamos atendendo aos requisitos de acessibilidade, entre em contato conosco.

    • E-mail: [email protected]
    • Telefone: +44 333 011 1190
    • Publicar:Cloudax Ltd, 167-169 Great Portland Street, Londres W1W 5PF

    Analisaremos sua solicitação e entraremos em contato com você dentro de [inserir prazo aqui] 5 dias úteis.

    Formatos alternativos

    Se precisar de informações deste site em um formato diferente, como PDF acessível, impressão ampliada, leitura facilitada, gravação de áudio ou braille, entre em contato conosco através das informações acima. Informe-nos:

    • o endereço web (URL) do conteúdo;
    • Seu nome e endereço de e-mail;
    • O formato que você precisa: por exemplo, CD de áudio, braille, vídeo em língua gestual britânica (BSL), impressão ampliada ou PDF acessível.

    Procedimento de execução

    A Comissão para a Igualdade e os Direitos Humanos (EHRC) é responsável pela aplicação do Regulamento de Acessibilidade de Organismos do Setor Público (Websites e Aplicações Móveis) (n.º 2) de 2018 (o "regulamento de acessibilidade"). Embora este regulamento se aplique principalmente a organismos do setor público, adotamos as mesmas normas voluntariamente. Se não estiver satisfeito com a nossa resposta à sua reclamação, contacte a Serviço de Aconselhamento e Apoio à Igualdade (EASS).

    Como construímos o site para acessibilidade.

    O que testamos, onde falhamos e o que é considerado um fardo desproporcional.

    Status de conformidade

    Este site é parcialmente conformecom o Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) versão 2.2 Padrão AA, devido às não conformidades e isenções listadas abaixo.

    Conteúdo não acessível

    O conteúdo listado abaixo não está acessível pelos seguintes motivos.

    Não conformidade com as normas de acessibilidade

    1. Fundos decorativos animadosOs painéis principais e as seções de chamada para ação são intencionalmente decorativos (aria-hidden) e pausam quando a redução de movimento é solicitada. Estamos avaliando alternativas estáticas para usuários que não podem desativar o movimento no nível do sistema operacional. Isso pode não atender aos critérios de sucesso do WCAG 2.2. 2.3.3 Animação a partir de interações (AAA)em todos os estados.
    2. Alguns vídeos incorporados de terceirosNotícias e artigos de blog nem sempre incluem legendas sincronizadas. Planejamos legendar todo o conteúdo novo a partir de maio de 2026 e adicionar legendas aos vídeos antigos mais visualizados até o final de 2026. Isso não atende ao critério de sucesso do WCAG 2.2.1.2.2 Legendas (Pré-gravadas).
    3. Alguns documentos PDF antigosNão estão totalmente etiquetadas para tecnologias assistivas. Planejamos substituí-las por HTML acessível até o final de 2026 ou removê-las. Isso viola o critério de sucesso das WCAG 2.2.1.3.1 Informações e Relacionamentos e4.1.2 Nome, Função, Valor.

    ônus desproporcional

    Até o momento, não reivindicamos ônus desproporcional para nenhum conteúdo deste site. Caso isso ocorra, listaremos as exceções aqui, juntamente com a avaliação que as justifica.

    Conteúdo que não se enquadra no âmbito das normas de acessibilidade.

    • Conteúdo de terceirosConteúdo incorporado de fornecedores que não controlamos (por exemplo, widgets de agendamento de calendário, chat online ou vídeos de parceiros) está fora do nosso controle. Selecionamos fornecedores com um histórico comprovado de acessibilidade e comunicamos quaisquer problemas a eles assim que os identificamos.
    • Áudio ao vivoEm podcasts e webinars, a legendagem em tempo real é obrigatória, embora as gravações sejam legendadas posteriormente.

    Os processos que mantêm a acessibilidade em dia.

    Verificações programáticas em cada versão.

    Cada versão de front-end passa por uma auditoria WCAG automatizada (axe-core) em CI; pull requests que introduzem novas regressões de acessibilidade não podem ser mesclados. A navegação somente por teclado e o zoom de 200% fazem parte da verificação manual antes de cada implantação.

    Testes de tecnologia assistiva

    Os testes de ponta a ponta com leitores de tela, incluindo NVDA, VoiceOver, JAWS e TalkBack, ainda não foram concluídos. A matriz abaixo nesta página lista exatamente quais fluxos ainda estão pendentes e é atualizada com a data real do teste assim que um fluxo é testado com uma tecnologia assistiva real. Não preencheremos automaticamente informações que não tenhamos verificado.

    Melhoria contínua

    Consideramos a acessibilidade um trabalho contínuo, não apenas uma formalidade. Esta declaração é revista pelo menos anualmente e sempre que fazemos uma alteração substancial no site.

    O que verificamos, onde e com o quê.

    Um registro transparente de como cada alegação de acessibilidade nesta página foi verificada. Separamos os itens que podem ser confirmados por revisão de código daqueles que realmente exigem um humano e uma tecnologia assistiva, e somos honestos sobre quais testes de tecnologia assistiva ainda não foram realizados.

    Verificação programática

    Os seguintes itens foram confirmados por meio de revisão de código, nossa biblioteca de componentes, verificações automatizadas (axe-core, Lighthouse, WAVE) e a árvore de acessibilidade das ferramentas de desenvolvimento. Eles são estáveis em todas as versões porque estão integrados aos componentes compartilhados que todas as páginas utilizam.

    Verificações programáticas de acessibilidade realizadas em cloud.ax
    VerificarOndeStatusÚltima verificação
    idioma="en-GB"sobre<html>cliente/índice.htmlPassar3 de maio de 2026
    A área de visualização permite zoom com os dedos (não)escala máxima ouescalabilidade do usuário=não), WCAG 1.4.4 / 1.4.10cliente/índice.htmlPassar3 de maio de 2026
    Link para ir direto ao conteúdoTodas as páginas (primeiro elemento focalizável)Passar3 de maio de 2026
    Solteiro<main id="main-content">ponto de referência por páginaPágina inicial, PageHero, PolicyShell, 404Passar3 de maio de 2026
    Rótulos de formulário associados viahtmlPara/eu iaFormulário de contato, Formulário de demonstração (todas as etapas)Passar3 de maio de 2026
    Erros anunciados (função="alerta") e vinculado viaária-descrita porFormulário de contato, Formulário de demonstraçãoPassar3 de maio de 2026
    Os campos obrigatórios estão marcados com ambos.aria-required e uma dica "obrigatória" exclusiva para leitores de telaFormulário de contato, Formulário de demonstraçãoPassar3 de maio de 2026
    O primeiro campo inválido recebe o foco ao enviar o formulário. (react-hook-formerro de foco)Formulário de contato, Formulário de demonstraçãoPassar3 de maio de 2026
    Feedback do Toast dentro de umaria-liveregiãoEm todo o site (Radix Toast)Passar3 de maio de 2026
    O banner de cookies usapapel="região"+ aria-rotulado por, não um diálogo que prende a atençãoComponente de consentimento de cookiesPassar3 de maio de 2026
    Todos<img>ter explícito alt; avatares decorativos usam espaços vazios alt=""+aria-ocultoRodapé, Barra de navegação, Depoimentos, Equipe, Estudos de casoPassar3 de maio de 2026
    Alvos de toque ≥ 24×24 px (WCAG 2.5.8)Aviso legal no rodapé e navegação do site, ícones de redes sociais, banner de cookies, login móvel.Passar3 de maio de 2026
    Movimento reduzido: tela WebGL oculta, gradiente estático projetado exibido.Todos os painéis principais (PageHero)Passar3 de maio de 2026
    Elementos de marca de baixa opacidade removidos do corpo do texto (texto-branco/40–65,ardósia-400)Varredura automatizada em todo o localPassar3 de maio de 2026
    Auditoria de contraste manual página por página (modo padrão)Todas as páginas públicasAinda não concluído—

    Testes de tecnologia assistiva

    A matriz abaixo lista os fluxos que planejamos percorrer com um leitor de tela real em um computador real. Só marcaremos uma linha como "Aprovada" depois que uma pessoa tiver usado a página de ponta a ponta com essa tecnologia assistiva e confirmado que os anúncios correspondem à intenção do design. Até lá, todas as linhas permanecem como estão. Ainda não testado.

    Optamos por não definir uma data aqui: prometer uma "auditoria agendada" antes que ela seja de fato marcada seria desonesto. Quando um fluxo é testado, esta página é atualizada com a data real, o sistema operacional/navegador/versão do AT utilizado e quaisquer problemas de anúncio corrigidos como resultado.

    Testes de tecnologia assistiva em páginas públicas do cloud.ax
    FluxoSONavegadorTecnologia assistivaStatusData
    Página inicial → Soluções → Fale conoscoWindows 11Firefox (versão mais recente)NVDA 2024.xAinda não testado—
    Formulário de contato (envio + erros de validação)Windows 11Chrome (versão mais recente)NVDA 2024.xAinda não testado—
    Formulário de demonstração (assistente de 3 etapas, validação, estado de sucesso)macOS 14Safari 17NarraçãoAinda não testado—
    Aceitar/rejeitar banner de cookies pelo tecladomacOS 14Safari 17NarraçãoAinda não testado—
    Widget de acessibilidade (abrir, alternar, persistir, redefinir)Windows 11Edge (versão mais recente)Tubarão 2024Ainda não testado—
    Navegação móvel (abrir, expandir, recolher, ativar item)iOS 17Safari MobileNarraçãoAinda não testado—
    Navegação móvel (Android)Android 14Chrome MobileTalkBackAinda não testado—

    Se você utiliza tecnologia assistiva e se depara com algum problema de anúncio, por favor, nos informe; tratamos os relatórios de erros em tecnologias assistivas como prioridade maior do que o desenvolvimento de novas funcionalidades.

    Como e quando essa declaração foi feita.

    Esta declaração foi preparada em3 de maio de 2026Foi revisada pela última vez em3 de maio de 2026.

    O site foi auditado pela última vez em relação ao WCAG 2.2 AA em Abril de 2026A auditoria combinou varreduras automatizadas (axe-core, Lighthouse, WAVE) com testes manuais de teclado e leitor de tela nas páginas inicial, de soluções, da empresa e de políticas.

    A auditoria foi realizada internamente pelas equipes de engenharia e design da Cloudax. Selecionamos as páginas com maior tráfego, além de uma amostra representativa de páginas com templates, para garantir que os componentes repetidos (navegação, rodapé, formulários, painéis principais) fossem avaliados.

    Ferramentas que você pode usar agora mesmo

    Nossa páginaMenu de acessibilidadepermite que você imediatamente:

    • Redimensionar texto para grande ou extra grande;
    • Ative um tema de alto contraste;
    • pausar fundos animados (reduzir movimento);
    • A força sublinha todos os links;
    • Exibir um anel de foco do teclado mais nítido;
    • Aumente a altura da linha e o espaçamento entre letras para facilitar a leitura.

    Abra o menu Acessibilidade agora.

    Você também pode acessá-lo pelo rodapé de qualquer página ou pressionandoAlternativa+Mudança+UM.

    Suas escolhas são armazenadas apenas no seu dispositivo e se aplicam a todo o site.

    Respeitamos as configurações do seu dispositivo.

    Na sua primeira visita, detectamos automaticamente as preferências de acessibilidade que você já definiu no seu sistema operacional ou navegador, portanto, você não precisa alterar nada aqui. Especificamente:

    • Reduzir movimento: se o seu dispositivo o solicitar (oprefere movimento reduzido(media queries), animações de fundo e transições são pausadas em todo o site.
    • Maior contraste: se o seu dispositivo o solicitar (oprefere-contraste: maisconsulta de mídia) ou você está usando o Modo de Alto Contraste do Windows (cores-forçadas: ativo), nosso tema de alto contraste está ativado por padrão.

    Se preferir uma combinação diferente, as suas escolhas manuais no menu de Acessibilidade da página terão sempre prioridade sobre as configurações padrão do sistema operativo.

    Nos avise quando errarmos.

    Se alguma parte deste site for difícil de usar devido à sua estrutura (e não devido ao seu conteúdo), por favor, nos avise, mesmo que não esteja listada acima.

    A Cloudax Ltd está registrada na Inglaterra e no País de Gales, sob o número 14717183.

    Última atualização: 3 de maio de 2026

    Reportar um problema de acessibilidade.

    Nosso objetivo é responder em até 5 dias úteis. Você também pode nos ligar pelo telefone +44 333 011 1190.

    [email protected]

    Para outras dúvidas, consulte nosso página de contato.

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