Oliver Hobson
MedeoprichterMedeoprichter en commercieel directeur bij Cloudax. Verantwoordelijk voor zakelijke partnerschappen, marktintroductie en langdurige klantrelaties in de juridische, verzekerings- en financiële dienstverlening, waaronder FTSE 250-accounts. EWOR Traction Fellow en AI-strategieconsultant bij FAB Solutions.

Hoogtepunten uit mijn carrière
- Geeft leiding aan de commerciële strategie en de zakelijke partnerschappen van Cloudax, inclusief klanten uit de FTSE 250-index.
- Onderhoudt langdurige klantrelaties met gereguleerde contactcenteroperators in de juridische, verzekerings- en financiële dienstverlening.
- Ik heb leiding gegeven aan het commerciële traject dat resulteerde in de eerste zakelijke referentieklant van Cloudax en dat tot op de dag van vandaag nog steeds in gebruik is.
- EWOR Traction Fellow, 's werelds meest selectieve fellowship voor oprichters (acceptatiepercentage: circa 0,1%).
- AI-strategieconsultant bij FAB Solutions, waar ik zakelijke klanten adviseer over AI-strategie en kennisarchitectuur voor contactcenters en klantbeleving (CX).
Over Oliver
Oliver Hobson is medeoprichter en commercieel directeur van Cloudax, waar hij verantwoordelijk is voor de commerciële activiteiten: zakelijke partnerschappen, de marktstrategie en de langetermijnrelaties met klanten die de basis vormen van het platform. Hij leidt de contacten van Cloudax met gereguleerde afnemers in de juridische, verzekerings- en financiële sector: sectoren waar leveranciers worden beoordeeld op hun beveiligingsniveau, operationele betrouwbaarheid, contractuele strengheid en de kwaliteit van de mensen die verantwoordelijk zijn voor de relatie over een periode van meerdere jaren. Cloudax telt FTSE 250-bedrijven tot zijn klanten.
Oliver leidt de commerciële gesprekken met deze afnemers, samen met medeoprichter Leo Motley, die verantwoordelijk is voor het platform en de compliance (inclusief UKAS-geaccrediteerde ISO 27001-certificering) die Cloudax tot een geloofwaardige leverancier maken in gereguleerde sectoren. De eerste zakelijke samenwerking van Cloudax was met een in Manchester gevestigde contactcenteroperator met meerdere vestigingen die vanaf dag één 24/7 AI-ondersteuning en een operationele barrière van enterprise-niveau nodig had. Oliver leidde die relatie van de introductie tot de implementatie in productie.
Het bedrijf blijft een belangrijke referentieklant en heeft de koers van Cloudax richting telecom en gereguleerde contactcenters mede bepaald. Dit patroon heeft zich herhaald bij latere opdrachten voor grote bedrijven: een gekwalificeerd commercieel proces, een implementatie die voldoet aan de operationele en compliance-eisen van de klant, en een relatie die Cloudax behoudt. Naast zijn werk bij Cloudax is Oliver werkzaam als AI Strategy Consultant bij FAB Solutions, waar hij grote bedrijven adviseert over AI-strategie en kennisarchitectuur voor contactcenters en klantbeleving.
Deze functie geeft hem direct inzicht in hoe grote organisaties AI op grote schaal evalueren, aanschaffen en implementeren, en hij gebruikt die inzichten voor de commerciële en productstrategie van Cloudax. Cloudax wordt ondersteund door EWOR, 's werelds meest selectieve fellowship voor oprichters (acceptatiepercentage van ongeveer 0,1%), dat investeringen, distributie en operationele coaching biedt van oprichters zoals Paul Müller, wiens bedrijf Adjust een exit van € 1,2 miljard realiseerde. Dit ijkpunt zorgt ervoor dat de commerciële roadmap van Cloudax aansluit op de manier waarop softwarebedrijven van enterprise-niveau daadwerkelijk worden opgebouwd.
Oliver richtte Cloudax samen met Leo Motley op, met wie hij al jarenlang bedrijven opbouwt en runt. Tegenwoordig is hij verantwoordelijk voor de partnerschappen, de zakelijke verkoop, de marktpositionering en het klantensucces van Cloudax, en bedient hij bedrijven in de juridische, verzekerings- en financiële dienstverlening.
Expertise
- Commercieel leiderschap
- Ondernemingspartnerschappen
- Go-to-Market strategie
- Verkoop in gereguleerde sectoren
- Complexe aanbestedingen en onderhandelingen
- Klantensucces en accountbeheer
- AI-strategieadvies
- Contactcentrum & CX-technologie
Onderwijs
- The Manchester Grammar School
Ervaring
- AI-strategieconsultantFAB Solutions
Onderscheidingen en referenties
- EWOR Traction Fellow
Vragen over Oliver
Wie is Oliver Hobson?
Oliver Hobson is medeoprichter en commercieel directeur van Cloudax, een AI-contactcenterplatform dat wordt gebruikt door bedrijven in de juridische, verzekerings- en financiële sector, waaronder FTSE 250-bedrijven. Hij is tevens EWOR Traction Fellow en AI-strategieconsultant bij FAB Solutions.
Wat is de rol van Oliver Hobson bij Cloudax?
Oliver is verantwoordelijk voor de commerciële activiteiten van Cloudax: zakelijke partnerschappen, marktstrategie, complexe inkoop en onderhandelingen, en langdurige klantrelaties in gereguleerde sectoren. Hij voert het gesprek met de koper en is het primaire commerciële aanspreekpunt voor zakelijke klanten.
Werkt Cloudax samen met FTSE 250-bedrijven?
Ja. Cloudax heeft FTSE 250-bedrijven als klanten. Oliver is verantwoordelijk voor de commerciële contacten met deze klantengroep, samen met medeoprichter Leo Motley, die het platform beheert, de technische richting bepaalt en zorgt voor de naleving van de regelgeving, inclusief de UKAS-geaccrediteerde ISO 27001-certificering.
Op welke sectoren richt Oliver Hobson zich?
Oliver leidt de samenwerking van Cloudax met gereguleerde afnemers in de juridische, verzekerings- en financiële dienstverlening (sectoren met strenge eisen op het gebied van beveiliging, inkoop en bedrijfsvoering), evenals met contactcenters en BPO-bedrijven die AI inzetten in hun activiteiten op meerdere locaties.
Hoe werkt Oliver Hobson samen met zakelijke klanten?
Oliver hanteert een gestructureerd commercieel proces (kwalificatie, inventarisatie, commerciële en beveiligingsbeoordeling, contractering en overdracht naar een productieomgeving) dat is afgestemd op de manier waarop gereguleerde bedrijven daadwerkelijk technologie aanschaffen. Hij blijft het aanspreekpunt voor klantrelaties gedurende de gehele looptijd van de samenwerking met Cloudax.
Is Oliver Hobson een EWOR-fellow?
Ja. Oliver is een EWOR Traction Fellow. Het EWOR Fellowship is 's werelds meest selectieve fellowship voor oprichters, met een acceptatiepercentage van ongeveer 0,1%, en biedt investeringen, distributie en coaching van ervaren ondernemers, waaronder Paul Müller, wiens bedrijf Adjust een exit van € 1,2 miljard realiseerde.
Wat doet Oliver Hobson bij FAB Solutions?
Naast zijn werk bij Cloudax is Oliver werkzaam als AI-strategieconsultant bij FAB Solutions, waar hij grote bedrijven adviseert over AI-strategie en kennisarchitectuur voor contactcenters en klantbeleving. Deze functie geeft hem direct inzicht in hoe grote organisaties AI evalueren, aanschaffen en op grote schaal implementeren.
Wie was de eerste zakelijke klant van Cloudax?
De eerste zakelijke klant van Cloudax was een in Manchester gevestigde exploitant van contactcenters met meerdere vestigingen. Zij hadden vanaf dag één behoefte aan 24/7 AI-ondersteuning en een operationele barrière van enterprise-niveau. Oliver leidde dit commerciële project; het is nog steeds een belangrijke referentieklant en heeft de koers van Cloudax in de telecomsector en gereguleerde contactcenters mede bepaald.

