01
Integriteit
Wij handelen eerlijk en transparant in al onze transacties en handhaven de hoogste ethische normen in elk aspect van onze bedrijfsvoering.
Bedrijf › Beleid
Hoe wij werken,
Altijd met integriteit.
De principes en normen die bepalend zijn voor onze samenwerking met klanten, collega's en de gemeenschap.
Een gedeelde gedragsnorm.
Bindend voor elke directeur, werknemer, aannemer en vertegenwoordiger van Cloudax Ltd.
Bij Cloudax Ltd. streven we ernaar onze bedrijfsactiviteiten uit te voeren met de hoogste normen van integriteit, eerlijkheid en ethisch gedrag. Deze gedragscode beschrijft de principes en normen die leidend zijn voor ons handelen en onze beslissingen in elk aspect van onze bedrijfsvoering.
Deze gedragscode is van toepassing op alle directeuren, werknemers, contractanten en vertegenwoordigers van Cloudax Ltd. Het dient als leidraad voor ethische besluitvorming en onderstreept onze inzet om als een verantwoordelijke onderneming te opereren.
Wij verwachten van iedereen die verbonden is aan Cloudax Ltd dat zij deze gedragscode lezen, begrijpen en naleven. Het niet naleven van deze normen kan leiden tot disciplinaire maatregelen, waaronder beëindiging van het dienstverband of de zakelijke relatie.
Vier waarden die al het andere overeind houden.
02
Respect
Wij behandelen alle individuen met waardigheid en respect, waarderen diversiteit en bevorderen een inclusieve omgeving voor iedereen.
03
Uitmuntendheid
Wij streven naar uitmuntendheid in alles wat we doen, verbeteren voortdurend onze dienstverlening en overtreffen de verwachtingen van onze klanten.
04
Verantwoordelijkheid
Wij nemen de verantwoordelijkheid voor onze daden en beslissingen en leggen verantwoording af aan onze belanghebbenden en de gemeenschappen die wij bedienen.
Hoe we ons presenteren: op het werk en in de omgang met klanten.
De normen die we intern hanteren, vertalen zich direct naar de manier waarop we omgaan met de mensen die ons hun vertrouwen schenken.
Gedrag op de werkplek
Professioneel en inclusief
Wij streven naar een professionele, respectvolle en inclusieve werkomgeving.
Nul tolerantie
Wij tolereren geen enkele vorm van intimidatie, discriminatie of pesten.
Vertrouwelijkheid
Wij respecteren de vertrouwelijkheid en behandelen gevoelige informatie op de juiste manier.
Verantwoord gebruik van hulpbronnen
Wij gebruiken de middelen van het bedrijf op verantwoorde wijze en voor legitieme zakelijke doeleinden.
Klantrelaties
Eerlijk en tijdig
Wij verstrekken onze klanten eerlijke, accurate en actuele informatie.
Bescherming van de privacy
Wij beschermen de vertrouwelijkheid van onze cliënten en de privacy van hun gegevens als een absolute prioriteit.
Leveringsdiscipline
Wij leveren diensten die voldoen aan, of zelfs de overeengekomen specificaties overtreffen.
Klachtenafhandeling
Wij behandelen klachten en zorgen van klanten snel en professioneel.
Vier ononderhandelbare principes binnen het hele bedrijf.
Bestrijding van corruptie, eerlijke concurrentie, gegevensbescherming en milieuverantwoordelijkheid, elk ondersteund door een specifiek beleid.
Bestrijding van corruptie en omkoping
Nul-tolerantiebeleid
Volledige naleving van de toepasselijke anticorruptiewetgeving, waaronder de Britse Bribery Act 2010.
Geen steekpenningen, geen smeergeld.
Wij bieden, geven, vragen of accepteren geen steekpenningen, faciliteringsbetalingen of smeergeld.
Geschenken met grenzen
Geen ongepaste geschenken of vormen van vermaak bedoeld om zakelijke beslissingen te beïnvloeden.
Eerlijke concurrentie
Conforme concurrentie
Wij voldoen aan alle toepasselijke mededingings- en antitrustwetten.
Geen concurrentieverstorend gedrag
Wij doen niet mee aan concurrentievervalsende praktijken of overeenkomsten met concurrenten.
Respect voor concurrenten
Wij respecteren onze concurrenten en vermijden het doen van valse of misleidende uitspraken over hen.
Gegevensbescherming en privacy
Rechtmatige verwerking
Persoonsgegevens worden rechtmatig, eerlijk en transparant verzameld en verwerkt.
Doelbeperking
De gegevens worden uitsluitend gebruikt voor specifieke, expliciete en rechtmatige doeleinden.
Technische en organisatorische beveiliging
Passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen, in overeenstemming met de Britse AVG.
Incidentafhandeling
Datalekken worden snel en adequaat gemeld, waarbij de incidentrespons geoefend is en niet geïmproviseerd.
Milieuverantwoordelijkheid
CO2-voetafdruk
Het verkleinen van onze CO2-voetafdruk door efficiënte bedrijfsvoering en de mogelijkheid om primair op afstand te werken.
Impact op de klant
Het promoten van digitale oplossingen die klanten helpen hun eigen ecologische voetafdruk te verkleinen.
Duurzame toeleveringsketen
Het ondersteunen van duurzame praktijken in onze gehele toeleveringsketen en zakelijke partnerschappen.
Wettelijke naleving
Volledige naleving van alle toepasselijke milieuwetten en -regelgeving.
Ziet u iets opvallends? Stuur een e-mail naar [email protected].
We moedigen alle belanghebbenden aan om hun zorgen te melden over mogelijke schendingen van deze gedragscode of over onethisch gedrag. We onderzoeken elke melding grondig en vertrouwelijk en we beschermen degenen die zich melden.
24/7
Melden is mogelijk
Anoniem
Beschikbare optie
Vertrouwelijk
Standaard
Geen vergelding
Gegarandeerd
Hoe u uw zorgen kunt uiten.
Stuur een e-mail naar [email protected] of neem contact op met uw leidinggevende. Wij pakken het dan verder op.
Breng het vroeg op de hoogte
Als er iets niet goed aanvoelt, meld het dan aan je leidinggevende of rechtstreeks via [email protected].
Anonieme meldingen mogelijk
U kunt uw zorgen anoniem uiten via onze klokkenluidersprocedure. Wij nemen elke melding serieus.
Vertrouwelijkheid beschermd
Alle meldingen worden zo vertrouwelijk mogelijk behandeld, terwijl grondig onderzoek wel mogelijk blijft.
Geen vergelding
Wij verbieden represailles tegen iedereen die te goeder trouw zijn of haar zorgen uit of die meewerkt aan een onderzoek.
Onmiddellijk onderzoek
Elke melding wordt grondig en snel onderzocht, en waar nodig worden er maatregelen genomen.
Getraind, beoordeeld, gehandhaafd.
Introductie en training
Alle medewerkers ontvangen training over deze gedragscode als onderdeel van hun introductieprogramma, en vervolgens via regelmatige herhalingstrainingen.
Jaaroverzicht
De gedragscode wordt jaarlijks door onze raad van bestuur herzien en waar nodig bijgewerkt om rekening te houden met veranderingen in onze bedrijfsvoering, toepasselijke wetgeving en beste praktijken.
Handhaving
Het niet naleven van deze normen kan leiden tot disciplinaire maatregelen, waaronder beëindiging van het dienstverband of de zakelijke relatie.
Integriteit is geen beleid, maar onze manier van werken.
Deze gedragscode is meer dan een document; het is de gedeelde norm waaraan iedereen die met Cloudax verbonden is, zich dient te houden. Als er iets in deze code onduidelijk is, of als u advies nodig heeft over een ethische kwestie, aarzel dan niet om contact op te nemen.
Cloudax Ltd is geregistreerd in Engeland en Wales, bedrijfsnummer 14717183.
Laatst bijgewerkt: 29 juli 2025
Vragen over de gedragscode?
Stuur een e-mail naar [email protected] voor ethische kwesties, of neem contact op met uw leidinggevende voor dagelijkse begeleiding.
Cloudax Ltd · Geregistreerd in Engeland en Wales · Bedrijfsnummer 14717183
Ontdek hoe de meer menselijke AI van Cloudax uw bedrijf kan transformeren.
Geen verplichtingen, inclusief gratis consult.
Laten we praten